常見問題

您可以瀏覽我們的產品目錄，選擇您想要購買的產品，然後點擊“加入購物車”。完成選購後，請前往購物車並點擊“結帳”，按照提示完成支付流程。

訂單一旦確認並處理後，將無法取消或更改。如果您需要修改訂單，請在訂單確認前盡快聯絡我們的客戶服務部。

訂單會在確認收款後的工作日內處理。標準運送服務的訂單通常會在兩到三個工作日內處理。非工作日下的訂單將在下一個工作日處理。

我們接受以下付款方式：

我們使用最新的加密技術來確保您的付款信息安全。所有交易均通過安全的支付網關處理。

訂單處理後，標準配送通常需要1到3個工作日，具體時間取決於您的貨品是否有現貨和物流公司的運輸情況

每份訂單僅限送往一個地址。如果您需要將貨品配送到不同的地址，請分開下單。

當您的訂單發貨後，我們會通過電子郵件發送一個跟蹤號碼，您可以使用該跟蹤號碼在物流公司網站上查詢訂單狀態。

如果您對收到的產品不滿意，請在收到產品後的14天內聯絡我們的客戶服務部。我們將協助您進行退貨或更換。

我們對所有產品提供一定期限內的保修服務。在保修期內，如果產品出現質量問題，我們將免費提供維修或更換服務。